Ты заходишь на свой сайт и тебе стыдно его кому-то показать. Знакомое чувство?
Первая мысль обычно одна: нужен редизайн. Новый визуал, свежие цвета, современный шрифт.
Но вот в чём загвоздка. Стыдно за сайт — не всегда значит, что дело в дизайне. Иногда дело совсем в другом, и редизайн его не решит.
Признаки, что редизайн реально нужен
Есть ситуации, где новый визуал — правильный шаг. Вот они.
Сайт визуально устарел на фоне конкурентов. Зашёл к трём конкурентам — у них современный вид, у тебя привет из десятых. Разница видна с первого взгляда, и это работает против тебя ещё до чтения текста.
Компания выросла, а сайт остался прежним. Три года назад ты был небольшой командой с парой услуг. Сейчас — другой масштаб, другие клиенты, другие чеки. А сайт до сих пор рассказывает про ту, прежнюю компанию.
Сайт не отвечает на главный вопрос за 5 секунд. Человек заходит и должен сразу понять: кто вы и почему стоит выбрать именно вас. Если для этого нужно листать три экрана — сайт не работает.
Конверсия падает при том же трафике. Людей заходит столько же, сколько раньше, а заявок меньше. Значит, что-то на самой странице стало отталкивать — или просто устарело настолько, что доверие снизилось.
Если узнал себя хотя бы в одном пункте — редизайн сайта компании имеет смысл обсуждать.
Признаки, что редизайн НЕ решит проблему
А теперь честно про обратное — потому что это важнее.
Если проблема не в дизайне, а в смысле — редизайн ничего не изменит. Смысл — это ответ на вопрос, чем вы отличаетесь от других в своей нише.
Представь: сайт перекрасили, поставили современный шрифт, добавили анимации. Выглядит дорого. Но человек всё равно заходит и не понимает, почему писать нужно именно сюда, а не в соседнюю вкладку.
Это как перекрасить стены в доме с плохим фундаментом. Снаружи свежо. Трещины никуда не делись — просто спрятаны под новой краской на время.
Дизайн отвечает на вопрос «как это выглядит». А продают ответ на вопрос «почему выбрать именно вас» — и это разные вопросы. Мы разбирали это отдельно: .
Поэтому услуги редизайн сайта, которые начинаются сразу с макета — это риск. Заплатишь за новую обёртку, а вопрос «почему я» так и останется без ответа.
Из чего состоит нормальный редизайн
Разница между «просто перекрасить» и настоящим редизайном — в порядке шагов.
- Аудит текущего сайта. Что на самом деле не работает: где человек уходит, что не читает, куда не нажимает.
- Разбор смыслов. Отражает ли сайт то, чем компания стала сейчас — или до сих пор рассказывает старую историю.
- Обновлённая структура. Какие блоки нужны под новые ответы на вопросы «кто вы» и «почему вы».
- Визуал. Только теперь — цвет, шрифты, композиция под уже найденный смысл.
- Тест. Проверка на разных устройствах и на живых людях: понятно ли с первого экрана, чем вы занимаетесь.
Без первых двух шагов результат один — заказать редизайн сайта и получить ту же проблему в новой обёртке.
Простой тест на 30 секунд
Попроси человека, который не знает твою компанию, посмотреть на сайт 5 секунд. Потом спроси: чем занимается компания и почему стоит выбрать именно её.
Если он не может ответить — дело не в цвете кнопок.
Дело в том, что сайт не рассказывает главного. И пока это не исправлено, любой новый визуал будет решением не той задачи.
Студия брендинга Шанкара делает фирменный стиль и брендинг через разбор смыслов: сначала разбираемся, чем компания отличается, и только потом упаковываем это в визуальный язык.
Если тема откликнулась — без воды и без давления пишу о смыслах в брендинге в Telegram-канале: @shankarabrand.
Меня зовут Шанкар Шиллер. Дизайном и смыслами в брендинге занимаюсь двенадцать лет, с 2014 года, прошёл программу «Директор по маркетингу» в Русской Школе Управления — но если честно, больше учился на живых проектах: видел своими глазами, как одинаково сильный дизайн у одной компании работает, а у другой — нет, и пытался понять почему.